Versand

Versandkosten

Für Lieferungen nach Österreich und Deutschland verrechnen wir eine Versand- und Verpackungspauschale von EUR 4,80. 
Lieferungen ab 30,– Euro sind in Österreich und Deutschland versandkostenfrei.
 Die Versandkosten für alle anderen EU-Länder betragen 10,– Euro/Lieferung.

14tägige Rückgabegarantie

Sollten Sie mit einem Produkt nicht zufrieden sein, können Sie es gerne wieder innerhalb von 14 Tagen retournieren. Bitte kontaktieren Sie uns mit Hilfe des Kontaktformulars, wir senden Ihnen dann einen Paketschein. Die Retournierung ist für Sie selbstverständlich kostenlos. Der von Ihnen bereits bezahlte Rechnungsbetrag wird nach Erhalt der Retourware innerhalb von 2 Werktagen rückerstattet.

Lieferbedingungen

Ihre Bestellung wird bei uns in Linz bearbeitet und dann - je nach Zielort - der Österreichischen oder der Deutschen Post übergeben. Die Ware wird innerhalb von 3 Werktagen nach Eingang der Bestellung versendet. Sobald die Bestellung der Post übergeben wurde, erhalten Sie von uns eine Versandbestätigung. Rechnen Sie dann noch mit einer Lieferdauer von ca. 1 - 2 Werktagen. Bestellungen in andere EU-Länder haben eine Lieferdauer von ca. 8 Werktagen.

Verpackung

Ihre Bestellung wird sorgfältig und umweltgerecht verpackt. Um die Umwelt zu schonen versuchen wir - soweit es möglich ist - Kartons wieder zu verwerten.

Probleme bei der Lieferung

Ist eine Lieferung überfällig, bitten wir Sie, uns so schnell wie möglich darüber zu informieren. Sie erreichen uns über das Kontaktformular oder per Telefon (+43 732/946202) von Montag bis Freitag zwischen 09.00 - 14.00 Uhr. Wir treten dann mit der Post in Verbindung um Nachforschungen einzuleiten, die einige Zeit in Anspruch nehmen können. 

Sollte in Ihrer Sendung ein Produkt fehlen, ein Produkt beschädigt oder die Sendung aus einem anderen Grund nicht in Ordnung sein, kontaktieren Sie uns bitte ungehend. Wir werden Ihre Anfrage so schnell und effizient wie möglich bearbeiten